Ve zkratce
RevPAR je tržba z ubytování na jeden dostupný pokoj: tržby z pokojů dělené počtem dostupných pokojů, neboli ADR × obsazenost. ADR je průměrná cena prodaného pokoje, obsazenost podíl prodaných pokojů z dostupných. RevPAR spojuje cenu i obsazenost do jednoho čísla, a proto ukazuje výkon lépe než samotná obsazenost, kterou lze koupit nízkou cenou.
Tři základní metriky a jak je spočítat
| Metrika | Vzorec | Co skutečně říká |
|---|---|---|
| Obsazenost (Occupancy) | Prodané pokoje / dostupné pokoje × 100 | Jak je v hotelu živo. Sama o sobě nic – stoprocentní obsazenost se dá koupit nulovou cenou. |
| ADR (Average Daily Rate) | Tržby z pokojů / prodané pokoje | Sílu značky a vyjednávací pozici. Prázdné pokoje ignoruje. |
| RevPAR (Revenue per Available Room) | ADR × obsazenost, nebo tržby z pokojů / dostupné pokoje | Obojí najednou. Nejlepší rychlý snímek toho, jak si vedete. |
Kalkulačka: spočítejte si RevPAR
Zadejte počet pokojů, délku období, prodané noci a tržby z ubytování. Kalkulačka dopočítá obsazenost, ADR a RevPAR.
Kalkulačka RevPAR
Každý dostupný pokoj vám v průměru vynesl 1 960 Kč za noc, počítají se i ty prázdné.
- Obsazenost
- 70 %
- prodané ÷ dostupné noci
- ADR
- 2 800 Kč
- tržby ÷ prodané noci
- RevPAR
- 1 960 Kč
- tržby ÷ dostupné noci
Dostupné noci = počet pokojů × dní v období. Do tržeb počítejte jen ubytování, bez DPH, snídaní a dalších služeb, ať jdou čísla srovnat s loňskem i s konkurencí.
Proč obsazenost klame: dva hotely vedle sebe
Dva stopokojové hotely stojí vedle sebe. Hotel A je skoro plný a ředitel se u snídaně tváří spokojeně. Hotel B prodá každou noc o dvacet pokojů méně, zato dráž. Kdo vydělá víc?
Obsazenost
Denní příspěvek na krytí
| Ukazatel | Hotel A | Hotel B |
|---|---|---|
| Obsazenost | 90 % | 70 % |
| ADR | 100 € | 135 € |
| Tržby za den | 9 000 € | 9 450 € |
| RevPAR | 90 € | 94,50 € |
| Variabilní náklady (20 € na pokoj) | −1 800 € | −1 400 € |
| Denní příspěvek na krytí | 7 200 € | 8 050 € |
Modelový příklad Dva stopokojové hotely, variabilní náklady 20 € na obsazený pokoj (úklid, prádlo, snídaně).
Příklad nepočítá útratu v restauraci a wellness. U hotelu, kde host utratí mimo pokoj hodně – typicky v lázních – se rozdíl zmenší, nebo i otočí. Proto vedle RevPAR sledujeme i TRevPAR a GOPPAR.
Příspěvek na krytí je tržba po odečtení nákladů, které rostou s každým obsazeným pokojem. Z něj hotel platí fixní náklady – a co zbude, je zisk.
Hotel B vydělá o 850 € denně víc, což při stejném výsledku po celý rok dělá zhruba 310 000 € (850 € × 365 dní). A obsloužil o dvacet pokojů denně méně: míň práce pro personál, kratší fronta na recepci, vyšší šance na dobrou recenzi. Hotel A si za těch 850 € denně koupil hlavně víc práce.
Jaký RevPAR je dobrý
Obecně platné číslo neexistuje. RevPAR lázeňského hotelu v Karlových Varech a městského hotelu v Praze se nedá srovnávat, liší se cenová hladina, sezóna i délka pobytu. Smysl má srovnání se dvěma věcmi: s vlastním RevPAR za stejné období loni a s RevPAR hotelů, se kterými opravdu soupéříte o hosty.
Poměr vašeho RevPAR k průměru této skupiny se jmenuje RGI. RGI nad 100 znamená, že z trhu berete víc než svůj podíl. Jak skupinu sestavit a RGI spočítat, popisuje článek Benchmarking hotelu – comp set, MPI, ARI a RGI.
Kde RevPAR nestačí: náklady na distribuci
RevPAR zná jen tržby z ubytování a o nákladech na distribuci neví nic. Pokoj za 150 € přes portál (OTA) s osmnáctiprocentní provizí vynese 123 €. Pokoj prodaný přímo za 140 € vynese po nákladech na web a platební bránu zhruba 132 €. Nižší cena, vyšší zisk.
Proto se vedle RevPAR používají další ukazatele: NRevPAR (po odečtení nákladů distribuce), TRevPAR (všechny tržby včetně restaurace a wellness) a GOPPAR (hrubý provozní zisk na dostupný pokoj). Jak je spočítat, ukazuje článek TRevPAR, GOPPAR a total revenue management, kolik stojí jednotlivé kanály, pak Kolik stojí rezervace z jednotlivých kanálů.
Praktický důsledek
Na poradách vedení používejte jako hlavní ukazatel RevPAR, ne obsazenost. A jakmile to jde, přidejte NRevPAR – ukáže, kolik vám z tržeb po provizích skutečně zůstane.
Příklady v článku jsou modelové, čísla si můžete přepočítat.